Diplômes universitaires :
• Licence en Psychologie, Université de Nancy 2, 1994
• M.A. en Psychologie (Psychologie sociale), Université de Nancy 2, 1995
• D.E.A en Psychologie, Université de Nancy 2, 1996
• Ph.D. en Psychologie, Université de Nancy 2, 2002
Titre :
Professeure adjointe
Champs d'intérêt :
• Interactions professionnelles et activités collaboratives au travail (coordination des équipes, prise de décision collective, transfert d’expertises et de connaissances)
• Étude de l’impact des médiations technologiques sur l’organisation de l’activité collective
• Étude des processus sociocognitifs dans les communautés virtuelles
• Communication Médiatisée par Ordinateur et activités collaboratives
Recherches en cours :
La mémoire organisationnelle en action
Ce projet de recherche s’intéresse à la mémoire organisationnelle, c'est-à-dire aux connaissances, expériences, savoir-faire, souvenirs, rites, mythes qui appartiennent à une organisation et forment un capital immatériel à transmettre et à partager avec les employés. Au cœur de cette dynamique de construction et de partage d’une mémoire organisationnelle, se trouve l’activité communicationnelle des organisations. Cette activité communicationnelle est ancrée tant sur les acteurs de l’organisation (leur discours, histoire, culture) que sur les instruments présents dans l’environnement (archives, dossiers, systèmes informatiques). Dans le cadre de ce projet de recherche, notre objet d’étude est avant tout la mémoire organisationnelle en tant que mémoire actionnable, inscrite dans le lien communicationnel qui unit les individus appartenant à une organisation. Il nous faut comprendre comment la mémoire organisationnelle est sauvegardée, diffusée et utilisée tant par l’organisation que par ses membres. Pour ce faire, nous proposons d’élaborer une nouvelle manière d’analyser et de saisir la mémoire organisationnelle à travers une étude empirique au sein d’un centre de communication d’urgence (Coopérative des Techniciens Ambulanciers de l’Outaouais).
